通知渠道设置
通知渠道用于配置接收Cloudpods消息通知的途径,目前支持邮件、短信、钉钉、飞书、企业微信等渠道。
用户接收Cloudpods消息的流程如下:
- 在通知渠道中配置邮件、短信、钉钉、飞书、企业微信等通知渠道。
- 在接收人管理中新建接收人,并为用户启用邮件、短信、钉钉、飞书、企业微信等通知渠道。
- Cloudpods平台中的消息通知,如告警消息,当选择接收人接收告警消息后,将会通过邮件、短信、钉钉、飞书、企业微信等通知渠道将消息推送给用户。
入口:在云管平台单击左上角导航菜单,在弹出的左侧菜单栏中单击 “系统配置/消息中心/通知渠道设置” 菜单项,进入通知渠道设置页面。
新建通知渠道
该功能用于为平台设置通知渠道。
- 在通知渠道设置页面,单击列表上方 “新建” 按钮,进入新建通知渠道页面。
- 配置以下参数:
- 归属:设置通知渠道的归属。当通知渠道归属于系统时,则全局可用;当通知渠道归属于域时,则域下可用;其中邮箱、短信只允许归属于系统,钉钉、飞书、企业微信可以归属于系统或域,当同时在系统和域配置了钉钉、飞书、企业微信时,以域下配置的为准。
- 名称:通知渠道的名称。
- 类型:包括邮箱、短信、钉钉、飞书、企业微信。当选择不同类型后配置对应的参数。
- 当类型为“邮箱”时,配置以下参数:
- SMTP服务器:设置发送邮件的服务器地址。
- SSL:是否通过SSL加密方式连接SMTP服务器。
- 端口:配置端口号,默认为465。
- 用户名:设置连接邮箱服务器的用户名。
- 密码:设置连接邮箱服务器的用户密码。
- 发件人邮箱:配置发送邮件的发件人邮箱地址。
- 当类型为“短信”时,配置以下参数:
- Access key ID/Secret:对接阿里云短信平台的密钥信息,获取方式,请参考阿里云获取短信参数步骤。
- 签名:一般为公司缩写,需要在对应的阿里云平台-》产品与服务-》短信服务-》签名管理获取对应信息。
- 国内消息模板:当向国内发送消息时,需要配置对应的消息模板,目前支持验证码、告警模板以及异常登录的模板。
- 国外消息模板:当向国际或港澳台发送消息时,需要配置对应的消息模板,目前支持验证码、告警模板以及异常登录的模板。
- 当类型为“钉钉”时,配置以下参数:
- AgentId:在创建应用时,系统会自动生成一个AgentId,可用于发送企业会话消息等场景。获取方式请参考钉钉平台获取参数步骤。
- AppKey:在创建应用时,系统会自动分配一对AppKey和AppSecret,该AppKey是应用开发过程中的唯一性标识。
- AppSecret:AppSecret和上面AppKey一同生成,使用AppKey和AppSecret来换取access_token。
- 当类型为“飞书”时,配置以下参数:
- AppId:应用的id标识。获取方式请参考飞书平台获取参数步骤。
- AppSecret:应用的秘钥,创建app的时候由飞书开放平台生成,可以用于获取 app_access_token。可在应用详情页面>凭证与基础信息>应用凭证模块内查看app_secret。
- 当类型为“企业微信”时,配置以下参数:
- 企业ID:用于标识企业。获取方式请参考企业微信平台获取参数步骤。
- AgentId:应用的id标识。
- Secret:应用的秘钥。
- 当类型为“邮箱”时,配置以下参数:
- 配置完成后,单击 “连接测试” 按钮,测试云管平台与通知渠道的连通性。
- 连接测试成功后,单击 “确定” 按钮。
阿里云获取短信参数步骤
配置短信服务之前需要先在阿里云平台购买短信服务获取Access Key ID、Access Key Secret,并在阿里云平台上配置短信模板等。
- 获取Access Key ID/Access Key Secret:
- 登录阿里云控制台,单击页面右上角"用户头像"图标,选择下拉菜单 “accesskeys” 菜单项,进入安全信息管理页面。
- 获取Access Key ID和Access Key Secret。若不存在,可单击 “创建Accesskey” 按钮,创建AccessKey。
- 配置签名:
- 登录阿里云控制台,单击左侧菜单栏 “产品与服务/短信服务” 菜单项,进入短信服务控制台。
- 在国内短信或国际/港澳台消息中的签名管理页面配置签名,签名一般为公司缩写。
- 配置短信模板:
- 登录阿里云控制台,单击左侧菜单栏 “产品与服务/短信服务” 菜单项,进入短信服务控制台。
- 在国内短信或国际/港澳台消息中的模板管理页面配置短信模板,推荐使用以下三种模板格式。创建完成后获取模板CODE,如SMS_126462297。
名称 | 格式 | 说明 |
---|---|---|
验证码 | 模板类型:验证码 模版内容:您的注册码:${code},如非本人操作,请忽略本短信! | 短信验证码模板 |
告警模板 | 模板类型:短信通知 模板内容:${alert_name}的${type}触发告警,请及时登录平台查看。 | 短信告警模板 |
异常登录 | 模板类型:${domain}域下的账号${user}因为异常登录被锁定,请您核实情况。 | 短信告警模板 |
华为云获取短信参数步骤
配置短信服务之前需要先在华为云平台购买短信服务获取Application_Key、Application_Secret、App接入地址,并在华为云平台上配置短信签名、短信模板等。
- 获取Application Key、Application Secret、App接入地址:
- 登录华为云控制台,单击页面左侧服务列表中的 “消息&短信MSGSMS” 菜单项,进入短信控制台。
- 单击左侧国内短信或国际/港澳台短信中的应用管理,获取Application_Key、Application_Secret和APP接入地址。若不存在,可单击 “添加应用” 按钮,创建应用获取。
- 配置签名:
- 登录华为云控制台,单击页面左侧服务列表中的 “消息&短信MSGSMS” 菜单项,进入短信控制台。
- 单击左侧国内短信或国际/港澳台短信中的签名管理页面配置签名,签名一般为公司缩写。
- 配置短信模板:
- 登录华为云控制台,单击页面左侧服务列表中的 “消息&短信MSGSMS” 菜单项,进入短信控制台。
- 单击左侧国内短信或国际/港澳台短信中的模板管理页面配置短信模板,推荐使用以下三种模板格式。创建完成后获取模板通道号和模板Id,如8822082909133/d7001c8d7ada43cc917e0478e40583e5。
名称 | 格式 | 说明 |
---|---|---|
验证码 | 模板类型:验证码 模版内容:您的注册码:${code},如非本人操作,请忽略本短信! | 短信验证码模板 |
告警模板 | 模板类型:短信通知 模板内容:${alert_name}的${type}触发告警,请及时登录平台查看。 | 短信告警模板 |
异常登录 | 模板类型:${domain}域下的账号${user}因为异常登录被锁定,请您核实情况。 | 短信告警模板 |
钉钉平台获取参数步骤
以新建应用为例,介绍如何在钉钉开放平台上新建应用接收Cloudpods平台的消息通知。
说明
更多内容请参考钉钉官网文档以管理员登录钉订开放平台。
在“应用开发”页面企业内部应用-小程序页面中创建应用。
设置应用类型为“小程序”,根据需求设置应用名称、描述、图标等,单击 “确定创建” 按钮,。
在新建应用的“凭证与基础信息”页面获取应用凭证。
在开发管理页面,将Cloudpods平台的外网访问IP添加到服务器出口IP。
在权限管理页面,建议权限范围适用于“全部员工”,也可根据需求进行设置。根据需要为应用添加接口权限,至少添加“通讯录只读权限”、“手机号码信息”、“手机号获取useid”,其他权限请按需添加。
飞书平台获取参数步骤
以新建应用为例,介绍如何在飞书开放平台上新建应用接收Cloudpods平台的消息通知。
说明
更多内容请参考飞书官网文档企业用户(无需管理员用户)登录飞书开放平台 。
在我的后台-开发者后台页面,创建企业自建应用。
在新建应用的“凭证与基础信息”页面获取应用凭证。
在应用功能-通知渠道中启用通知渠道。
在安全设置中将Cloudpods平台的外网访问IP添加IP白名单。
在权限管理中根据需要为应用添加权限,至少添加“获取用户账号信息”、“通过手机号或者邮箱获取用户 ID”、“给多个用户批量发消息”、“以应用的身份发消息”,其他权限请按需添加。
在版本管理与发布页面,创建版本,配置相关信息,注意将可用性状态设置为“所有员工”或应用适用的组织,单击 “保存” 按钮,待管理员审核发布应用。
企业微信平台获取参数步骤
以新建应用为例,介绍如何在企业微信平台上新建应用接收Cloudpods平台的消息通知。
说明
更多内容请参考企业微信官网文档以管理员用户登录企业微信管理后台
在应用管理页签下,选择应用-创建自建应用,并配置应用的logo、名称、应用介绍以及可见范围,可见范围建议设置为“所有员工”或应用适用的组织。
在应用详情中获取AgentId和Secret信息。
在我的企业页面中获取企业ID。
删除通知渠道
该功能用于删除通知渠道。
删除
- 在通知渠道设置页面,单击通知渠道右侧操作列 “删除” 按钮,弹出操作确认对话框。
- 单击 “确定” 按钮,完成操作。
批量删除
- 在通知渠道列表中选择一个或多个通知渠道,单击列表上方 “删除” 按钮,弹出操作确认对话框。
- 单击 “确定” 按钮,完成操作。
查看通知渠道详情
该功能用于查看通知渠道的详细信息。
- 在通知渠道设置页面,单击通知渠道名称项,进入通知渠道详情页面。
- 查看以下信息:
- 基本信息:包括ID、名称、类型、所属范围、创建时间、更新时间。
- 配置信息:不同类型的通知渠道配置信息不同。
- 邮箱:包括SMTP服务器、端口、用户名、SSL。
- 短信:包括Access Key ID、签名、国内消息模板、国际/港澳台模板等。
- 钉钉:包括AgentID、Appkey。
- 飞书:包括AppID。
- 企业微信:包括企业ID、AgentID。
查看操作日志
该功能用于查看通知渠道相关的操作日志。
- 在通知渠道设置页面,单击通知渠道名称项,进入通知渠道详情页面。
- 单击“操作日志”页签,进入操作日志页面。
- 加载更多日志:列表默认显示20条操作日志信息,如需查看更多操作日志,请单击 “加载更多” 按钮,获取更多日志信息。
- 查看日志详情:单击操作日志右侧操作列 “查看” 按钮,查看日志的详情信息。支持复制详情内容。
- 查看指定时间段的日志:如需查看某个时间段的操作日志,在列表右上方的开始日期和结束日期中设置具体的日期,查询指定时间段的日志信息。
- 导出日志:目前仅支持导出本页显示的日志。单击右上角
图标,在弹出的导出数据对话框中,设置导出数据列,单击 “确定” 按钮,导出日志。
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