接收人管理

接收人用于接收告警等系统通知信息。

该功能用于设置接收Cloudpods消息通知的用户，并支持为用户设置多种通知渠道接收消息。

将用户设置为接收人的途径有两种：

  • 系统管理员在接收人管理中将系统中的用户设置为接收人。
  • 用户在用户信息中修改联系方式并启用通知渠道等。

入口：在云管平台单击左上角导航菜单，在弹出的左侧菜单栏中单击 “系统配置/消息中心/接收人管理” 菜单项，进入接收人管理页面。

新建接收人

该功能用于管理员将系统中的用户设置为接收人，并为其设置联系方式以及通知渠道等。

  1. 在联系方式页面，单击列表上方 “新建” 按钮，弹出新建联系方式对话框。
  2. 选择域、用户（通过域过滤可选的用户）、输入手机号、邮箱账号、选择是否启用邮件、短信、钉钉、飞书、企业微信等，单击 “确定” 按钮。

通知渠道验证

通知渠道验证成功未验证或验证失败验证步骤验证失败处理方法
邮件用户在用户信息中单击通知渠道处的邮件图标，发送验证邮件，填写验证码进行验证
短信用户在用户信息中单击通知渠道处的短信图标，发送验证短信，填写验证码进行验证
飞书系统自动验证鼠标悬停在图标上将显示具体错误原因
- 手机号有误，请修改手机号。
- 服务异常，请点击图标重新验证。
- 通知渠道设置有误，请在对应平台进行修改。
钉钉系统自动验证鼠标悬停在图标上将显示具体错误原因
- 手机号有误，请修改手机号。
- 服务异常，请点击图标重新验证。
- 通知渠道设置有误，请在对应平台进行修改。
企业微信系统自动验证鼠标悬停在图标上将显示具体错误原因
- 手机号有误，请修改手机号。
- 服务异常，请点击图标重新验证。
- 通知渠道设置有误，请在对应平台进行修改。

修改接收人

该功能用于修改接收人的联系方式和通知渠道。

  1. 在接收人页面，单击接收人右侧操作列 “修改” 按钮，弹出修改接收人对话框。
  2. 修改用户的手机号、邮箱账号、是否启用邮件、短信、飞书、钉钉、企业微信，单击 “确定” 按钮。

启用接收人

该功能用于启用"禁用"状态的接收人，启用状态的接收人可以接收系统消息通知。

  1. 单击"禁用"状态的接收人右侧操作列 “更多” 按钮，选择下拉菜单 “启用” 菜单项，启用接收人。

禁用接收人

该功能用于禁用”启用“状态的接收人，禁用后，接收人无法接收到系统消息。

  1. 单击”启用“状态的接收人右侧操作列 “更多” 按钮，选择下拉菜单 “禁用” 菜单项，禁用接收人。

删除接收人

该功能用于删除接收人。

单个删除

  1. 在接收人页面，单击接收人右侧操作列 “删除” 按钮，弹出操作确认对话框。
  2. 单击 “确定” 按钮，完成操作。

批量删除

  1. 在接收人列表中选择一个或多个用户的接收人，单击列表上方 “删除” 按钮，弹出操作确认对话框。
  2. 单击 “确定” 按钮，完成操作。

查看接收人详情

该功能用于查看用户接收人详细信息。

  1. 在接收人页面，单击接收人名称项，进入接收人详情页面。
  2. 详情页面顶部菜单项支持对接收人进行管理操作。
  3. 查看用户接收人的云上ID、ID、名称、启用状态、短信、邮箱、通知渠道、创建时间等。

查看操作日志

该功能用于查看接收人相关操作的日志信息。

  1. 在接收人详情页面，单击“操作日志”页签，进入操作日志页面。
    • 加载更多日志：列表默认显示20条操作日志信息，如需查看更多操作日志，请单击 “加载更多” 按钮，获取更多日志信息。
    • 查看日志详情：单击操作日志右侧操作列 “查看” 按钮，查看日志的详情信息。支持复制详情内容。
    • 查看指定时间段的日志：如需查看某个时间段的操作日志，在列表右上方的开始日期和结束日期中设置具体的日期，查询指定时间段的日志信息。
    • 导出日志：目前仅支持导出本页显示的日志。单击右上角图标，在弹出的导出数据对话框中，设置导出数据列，单击 “确定” 按钮，导出日志。